Гарантии и возврат

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки. Транспортные расходы в этом случае ложатся на покупателя. Пожалуйста, обратите внимание — обмену подлежит только новый товар, упаковка которого не нарушена и сам товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и т.п. При возврате товар должен быть в своей оригинальной упаковке с сопровождающими документами, целыми эмблемами, ярлыками, лейблами. Если товар был в использовании, подлежал эксплуатации, видны следы сбора и разбора изделия, или любые другие следы которые указывают, на то что товар был в использовании и потерял свой товарный вид и в следствии чего не является больше новым изделием, данный товар является и признается бывшим в употреблении и возврату не подлежит.

Каким образом осуществляется гарантийный ремонт

Товар на гарантийный ремонт покупатель отправляет за свой счёт, а возврат товара из ремонта оплачиваем мы. В случае не гарантийного ремонта, доставку в обе стороны оплачивает покупатель. Сроки ремонта в отдельных случаях могут составлять от 14-ти до 30-ти дней.